I.Загальні положення
1.1. Цей Договір є публічною офертою (пропозицією) Постачальника укласти Договір (далі по тексту — «Договір») дистанційним способом, зокрема, через сайт, розміщений в мережі Інтернет, щодо надання Послуг, інформація про які розміщена на сайті TNDR.COM.UA (далі — «Сайт»).
1.2. Постачальником за цим Договором є особа / фізична особа-підприємець / юридична особа, яка надає Послугу та приймає оплату від Покупця, залежно від обраного способу оплати, який визначається під час оформлення Замовлення.
1.3. У разі оплати Послуг із використанням платіжних сервісів, розміщених на Сайті (онлайн-оплата), Постачальником є ФОП Тихончук Олекса Миколайович, реквізити якого зазначені у платіжному інтерфейсі та / або електронному платіжному документі.
1.4. У разі обрання Покупцем способу оплати через реквізити шляхом виставленням документів або іншим способом, Постачальником може бути інша особа / фізична особа-підприємець / юридична особа, зокрема, ФОП Селютін Микола Миколайович, що зазначена отримувачем коштів у таких документах. При цьому такі документи не можуть суперечати умовам цього Договору.
1.5. Цей Договір є договором приєднання, згідно статті 634 Цивільного кодексу України (далі - ЦКУ) та укладається шляхом безумовного прийняття всіх умов Договору, згідно статті 642 ЦКУ, без підписання його сторонами.
1.6. Реєстрація на Сайті та / або оплата, в тому числі через платіжні сервіси для здійснення платежів у мережі Інтернет або будь-яким іншим способом, Покупцем на умовах цього Договору у строки, за цінами та на умовах, вказаними на Сайті, є повним і безумовним прийняттям Покупцем пропозиції Постачальника (акцептом) та усіх документів (Договору публічної оферти, Політики конфіденційності, Правил користування платформою TNDR. та інших) зазначених на сторінці: https://tndr.com.ua/politics/).
1.7. Цей Договір обмежується часом функціонування Сайту та / або строками надання послуг, що обирає Покупець при оформлені замовлення на Сайті.
II. Поняття і визначення
2.1. У цьому Договорі, Сторони погодились застосовувати наведені нижче терміни в таких значеннях:
«Послуга» — надання послуги з надання доступу онлайн до навчального, інформаційно-консультаційного та інформаційно-довідкового контенту, що може бути в різних формах - текстовій, аудіо, відео, комунікаційній, презентаційній, форумній тощо - в будь-якій формі, яка пропонується на Сайті та супутніх послуг. При цьому будь-яка складова Послуги носить інформаційно-довідковий, виключно рекомендаційний, характер та не передбачає передачу будь-яких прав.
«Сайт» — засіб для подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом здійснення електронної угоди.
«Постачальник» — юридична особа або фізична особа-підприємець, яка самостійно або спільно з іншими особами пропонує та реалізує, виконує чи надає товари, роботи або послуги, представлені на Сайті.
«Покупець» — фізична особа, фізична особа-підприємець та / або юридична особа, що уклала з Постачальником Договір на умовах, викладених в цьому Договорі.
«Користувач» — фізична особа, що є відвідувачем Сайту або користувачем будь-яких його функцій, автоматично набуває статусу Покупця при оформленні Замовлення на Сайті.
«Замовлення» — вибір окремих позицій із переліку послуг, зазначених Покупцем при розміщенні замовлення і проведенні оплати.
«Платіжний сервіс» — стороній сервіс, інформація про який розміщена на сторінці оформлення замовлення, за допомогою якого Покупець здійснює оплату на Сайті.
III. Предмет договору
3.1. Надання користувачам послуг з доступу до цифрового інформаційного контенту / сервісів, супутніх послуг, що пропонуються на Сайті, з можливістю та / або за умови їх оплати на умовах цього Договору.
3.2. Виконання операцій для оплати Послуг здійснються через платіжний сервіс, що забезпечує інтернет-еквайринг. Постачальник не гарантує та не збезпечує зберігання та обробку банківської чи фінансової інформації Покупця. Інформація про платіжний сервіс розміщена на сторінках оформлення замовлення замовлення на Сайті.
3.3. Постачальник надає Покупцю Послугу, а Покупець зобов'язується оплатити і скористатись Послугою на умовах даного Договору та враховуючи правила використання Сайту, які визначені на сторінці: https://tndr.com.ua/rules/.
IV. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-яку послугу, представлену на Сайті у разі її наявності.
4.2. Кожна позиція може бути представлена в замовленні в кількості, що визначається на сторінці оформлення замовлення Покупцем, за наявності такої можливості.
V. Порядок оплати замовлення
5.1. Оплата здійснюється перед отриманням Послуги у безготівковій формі через платіжний сервіс plata by mono, Liqpay, WayForPay та інші на Сайті.
5.2. При ненадходженні коштів Постачальник залишає за собою право анулювати замовлення.
VI. Умови надання послуги
6.1. Надання Послуги в основному, але не виключно, здійснюється шляхом відкриття доступу до обмежених сторінок Сайту, або наданням можливості використання стороних сервісів, що пропонуються на Сайті.
6.2. При надані послуг можуть використовуватись стороні сервіси.
6.3. Всі Послуги, що пропонуються на Сайті носять інформаційно-довідковий, виключно рекомендаційний, характер та надаються у вигляді та зі змістом "Як є" та "За наявності".
6.4. Постачальник не гарантує безпомилкової та безперебійної роботи Сайту, сервісів та послуг, які на ньому пропонуються. Натомість Постачальник зобовʼязується вжити заходи для усунення перебоїв в функціонуванні Сайту, якщо такі будуть виявленні. У разі відсутності доступу до Сайту через технічні причини, пов'язаними із його функціонуванням, Користувач може звернутися за адресою електронної пошти hi@tndr.com.ua.
6.5. Користувач та / або Покупець погоджується та приймає на себе всі ризики повʼязані із отриманням та використанням Послуги або результатами її впровадження, та всі можливі ризики, що можуть виникнути у звʼязку із цим.
6.6. Надаючи Послугу Постачальник не передає жодних майнових, авторських, суміжних чи будь-яких інших прав на Сайт та / або будь-яку інформацію, що розміщена на ньому. Покупцю надається лише обмежене в часі право на користування для власних некомерційних цілей визначеної в замовлені Послуги без права на передачу його в користування третім особам.
6.7. На кожній сторінці, де представлена Послуга зазначена інформація, що необхідна для отримання послуги в зазначені на Сайті термін та способи. Якщо Покупцю та / або Користувачу недостньо цієї інформації, додаткові відомості можна запитати через контактну електрону пошту, що вказана на Сайті.
6.8. Послуга надається з дня її оплати, або у разі продовження попереньої оплченої Послуги з останього дня попереднього періоду надання Послуги.
6.9. При розрахунках терміну надання Послуги за місяць приймається період в 30 календарних днів.
VII. Права та обов'язки сторін:
7.1. Користувач має право:
- обрати послугу та / або товар, супутні послуги, що пропонуються на Сайті;
- у разі необхідності оформити замовлення на Сайті;
- оплатити замовлення, обравши досутпні на Сайті способи або іншими способами.
7.2. Користувач зобов'язаний:
- виконувати умови цього Договору та дотримуватись правил використання Сайту;
- своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору;
- користуватись придбаними товарами, роботами або послугами без мети отримання прибутку від такого використання, забороняється повне або часткове копіювання, переробка, адаптація, переклад, тиражування, інші подібні зміни, а також письмове чи усне консультування третіх осіб з використанням повного, часткового, адаптованого, видозміненого, перекладеного тексту.
7.3. Постачальник має право:
- в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору;
- встановлювати та змінювати тарифи і зміст товарів, робіт або послуг, інформація про які розміщена на Сайті;
- вимагати дотримання умов цього Договору, правил користування Платформою та порядку здійснення замовлення;
- будь-який час проводити будь-яку модифікацію Сайту та Послуги, оновлення бази даних, бази матеріалів, припиняти роботу програмних засобів тощо;
- здійснювати моніторинг дій Користувачів та Покупців;
- пропонувати Користувачам Послуги, а також супутні товари, роботи чи послуги.
7.4. Постачальник зобовʼязаний:
- підтримувати роботу Сайту та доступ до нього в нормальному стані.
7.5. Постачальник не несе відповідальності за виникнення несприятливих наслідків, що виникли не з вини Постачальника.
VIII. Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.
8.2. Постачальник не несе відповідальності за:
- невідповідності у змісті наданих Послуг під час надання Послуги, весь контент Сайту носить інформаційно-довідковий характер;
- перебої в роботі сайту або сторонніх сервісів, які використовуються для надання Послуги, в тому числі платіжного сервісу;
- збитки та / або упущену вигоду Покупця, Користувача або третіх осіб, що виникла через в результаті використання Сайту або стороніх сервісів, в тому числі перебоїв в роботі платіжного сервісу;
- зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;
- затримку й перебої в наданні Послуг, які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
- протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет, або використання логіну та паролю Користувача або Покупця третіми особами;
- передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів: IP, MAC-адреси, логіна й пароля третім особам.
8.3. Невід’ємною частиною цього Договору є Відмова від відповідальності, розміщена на сторінці: https://tndr.com.ua/vidmova-vid-vidpovidalnosti/ та інші документи, опубліковані на Сайті в розділі Політики на цій сторінці: https://tndr.com.ua/politics/. Користувач підтверджує, що ознайомився з їх змістом та погоджується з ними шляхом використання Сайту.
8.4. Користувач, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилася інша особа) особам або їхньому майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам.
8.5. У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити й запобігти розумними способами.
8.6. Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей шляхом переговорів.
8.7. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання Договору, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), в результаті подій надзвичайного характеру, які не могли бути передбачені й відвернені Сторонами.
IX. Інші умови
9.1. Постачальник залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни та / або доповнювати цей Договір без отримання згоди та не повідомляючи Користувачів та / або Покупців.
9.2. Сайт створений для організації дистанційного способу продажу послуг через Інтернет.
9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення. При цьому при здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Постачальнику свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, у розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».
9.4. Оплата Покупцем оформленого на Сайті замовлення означає повну згоду Покупця з умовами Договору (публічної оферти), що розміщена на сторінці: https://tndr.com.ua/dogovir-public-oferta/ та правилами користування Сайту, що розміщені на сторінціі: https://tndr.com.ua/rules/.
9.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов цього Договору та / або оплата замовлення на Сайті.
9.6. Використання ресурсу Сайту для попереднього перегляду Послуг, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
9.7. Сайт використовує інформацію про Покупця в цілях обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, надання Послуги,у тому числі з використанням сторонніх сервісів, платіжних сервісів та інших тощо, надання пропозицій щодо наявних, супутніх та корисних, на погляд Постачальника товарів, робіт чи послуг.
9.8. Невідємною частиною Договору публічної оферти є, розміщені на Сайті: Політика конфіденційності (https://tndr.com.ua/politics-konfidency/), Правила користування платформою TNDR. (https://tndr.com.ua/rules/), Відмова від відповідальності (https://tndr.com.ua/vidmova-vid-vidpovidalnosti/) та Правила користування сервісом Консультації на TNDR. (https://tndr.com.ua/pravila-koristuvannya-servisom-konsultacziyi-na-tndr/).
X. Порядок повернення
10.1. Повернення на Сайті проводиться згідно з чинним законодавством України.
10.2. Згідно зі ст. 13 Закону «Про захист прав споживачів», Покупець підтверджує, що надання доступу до цифрового контенту (мтеріалів, статей, відео, інструментів, онлайн-книг тощо), розміщеного на Сайті є виконанням договору, після чого право на відмову від договору та повернення коштів втрачається.
XI. Термін дії договору
11.1. Моментом початку надання Послуги є надання доступу до обмеженого функціоналу / контенту.
11.2. Термін дії цього Договору визначається Покупцем при оформленні Замовлення.
11.3. Сторони мають право розірвати цей Договір в односторонньому порядку в разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.
XІI. Юридична інформація
ФОП Тихончук Олекса Миколайович, ІПН 2753623153. Юридична адреса: Україна, 35702, Рівненська обл., м. Здолбунів, пр. Цементників 10, кв. 11
ФОП Селютін Микола Миколайович, ІПН: 3295611872, Юридична адреса: Україна, 03057, місто Київ, вул.Марії Капніст, 10а, кв. 43